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Etude sur la perception croisée enfants et parents face à l’usage d’internet

Cette étude a été réalisée par l’IFOP dans le cadre « Safer Internet Day », manifestation organisée depuis 10 ans dans 70 pays.
Le
programme
de
cette
année
s’intéressait
aux
mineurs
 :
à
leurs
droits
et
devoirs
en
ligne.

L’objectif
de
l’étude
était
d’analyser
les
usages
et
la
perception
d’Internet
qu’ont
les
enfants
en
les
comparant
à
la
perception
qu’en
ont
leurs
parents.
Voici
les
thèmes
investigués
 :

- Contexte
de
l’utilisation
d’internet
par
les
enfants

- Niveau
de
sécurité
perçu

- Comportements
sur
Internet

- Connaissance
des
droits
et
devoirs
de
l’internaute.

VOICI LES ÉLÉMENTS DE LA SYNTHÈSE

Contexte d’utilisation d’Internet

- Une
utilisation fréquente
d’Internet
par
les
enfants
de
11
17
ans
 :
77
%
se
connectent
chaque
jour,
et
48
%
plusieurs
fois
par
jour. Les
parents
sont
conscients
de
cette
présence
régulière
de
leurs
enfants
sur
la
toile. Les
enfants
déclarent
utiliser
Internet
depuis
légèrement
plus
longtemps
que
ce
qu’estiment
les
parents
 :
26
%
des
enfants
déclarent
en
effet
l’utiliser
depuis
plus
de
4
ans
vs
14
%
des
parents.

- Les
enfants
disposent
de
nombreux
équipements
dans
leur
foyer
permettant
de
se
connecter
à
Internet
 :
ordinateur
portable
(
72
%
),
ordinateur
fixe
(
65
%
),
smartphone
(
50
%
),
tablette
tactile
(
35
%
),
console
de
jeux
vidéo
(
35
%
),
lecteur
audio
vidéo
portable
(
19
%
). Les
parents
évaluent
bien
l’usage
des
différents
devices
par
leurs
enfants,
sauf
celui
des
consoles
de
jeux
qu’ils
sur
estiment.
Plus
de
50
%
des
adolescents
de
15 17
ans
utilisent
un
Smartphone.
La
possession
à
titre
personnel
varie
selon
les
équipements
 :
91
%
des
15 17
ans
qui
utilisent
des
Smartphones
en
sont
les
propriétaires
,
ils
le
sont
dans
65
%
des
cas
pour
les
ordinateurs
portables
et
55
%
des
cas
en
ce
qui
concerne
les
tablettes
tactiles.

- Les
enfants
sont
55
%
à
se
connecter
à
Internet
dans
une
pièce

ils
sont
seuls,
notamment
leur
chambre.
Le
lieu
d’utilisation
d’Internet
est
très
lié
à
l’âge
et
au
sexe
des
enfants. Les
15
17
ans
et
les
filles
sont
en
effet
plus
nombreux
à
surfer
sur
le
web
dans
une
pièce
isolée
que
les
11
12
ans
et
les
garçons.

- L’usage
des
réseaux
sociaux
est
à
relativiser
par
rapport
à
la
recherche
d’informations,
au
travail
scolaire
ou
à
l’écoute
de
musique/vidéo.
Les
parents
sont
à
cet
égard
parfaitement
conscients
des
pratiques
de
leurs
enfants
sur
Internet.

Niveau de sécurité perçu

- Pas
de
diabolisation
d’Internet
(moins
de
10
%
considèrent
Internet
comme
« 
très
dangereux
pour
eux
même/leur
enfant
 »).
Mais
les
parents
de
filles
sont
plus
soucieux
que
les
parents
de
garçons.

- Les
enfants
comme
les
parents
considèrent
que
le
premier
vecteur
de
sécurité
sur
Internet
est
la
transmission
des
bonnes
pratiques
à
l’enfant
par
les
parents.
Léger
décalage
cependant
entre
la
perception
des
parents
et
les
pratiques
des
enfants
sur
le
fait
de
donner
son
adresse
mail
ou
échanger
avec
un
inconnu
 :
la
pratique
est
plus
faible
que
les
parents
ne
le
pensent.

- Des
parents
en
phase
avec
les
enfants
vis à vis
des
risques
de
manipulation
des
informations
personnelles
sur
Internet.
Ils
sont
peu
nombreux
à
être
inquiets
par
rapport
à
un
usage
détourné
d’informations
personnelles
(
37
%
),
d’informations
bancaires
(
32
%
),
de
discussions
« 
privées
 »
(
28
%
),
de
photos
(
19
%
)
ou
vidéos
(
15
%
)
publiées.

- Les
enfants
se
montrent
assez
lucides
par
rapport
aux
risques
encourus
sur
Internet
,
mais
moins
que
leurs
parents
 :
41
%
considérant
encore
que
les
informations
mises
en
ligne
ne
sont
accessibles
qu’aux
personnes
qu’il
a
choisies,
39
%
pensant
qu’on
ne
peut
le
reconnaître
quand
il
utilise
un
pseudo/un
avatar,
46
%
pensant
que
les
données
qu’il
met
sur
Internet
lui
appartiennent.

- Les
enfants
sont
plus
nombreux
(
90
%
)
que
leurs
parents
(
64
%
)
à
considérer
qu’
il
est
facile
d’être
contacté
sur
Internet
par
quelqu’un
ayant
de
mauvaises
intentions.

- Ils
se
déclarent
par
ailleurs
plus
dépendants
à
la
toile
que
ne
le
pensent
les
parents
 :
40
%
affirment
qu’ils
peuvent
se
passer
d’Internet
dans
leur
vie
de
tous
les
jours.
En
grandissant,
les
enfants
s’émancipent
du
contrôle
des
parents
quant
à
leur
utilisation
d’Internet
et
déclarent
être
de
plus
en
plus
accros
au
web
(seulement
25
%
des
15 17
ans
peuvent
se
passer
d’Internet
au
quotidien,
vs
59
%
des
11 12
ans).

Comportement sur Internet

- Le
paiement
en
ligne
reste
majoritairement
effectué
par
les
parents
à
partir
de
leur
propre
carte
bancaire.
Devant
la
carte
cadeau
ou
le
chèque
cadeau
obtenu
par
l’enfant
en
magasin.
Les
enfants
sont
encore
peu
nombreux
à
utiliser
le
compte
Paypal
(
20
%
de
façon
régulière)
ou
la
carte
bancaire
(
21
%
)
de
leurs
parents.

- La
moitié
des
enfants
adopte
une
attitude
prudente
en
n’ouvrant
que
les
mails
dont
ils
connaissent
l’expéditeur,
mais
un
quart
ouvrent
tous
les
mails
qu’ils
reçoivent
y
compris
des
mails
dont
ils
ne
connaissent
pas
l’expéditeur.

- Les
enfants
n’ont
pas
une
vision
très
claire
de
la
gestion
des
cookies,
de
l’historique
de
leurs
visites
ou
des
options
de
géolocalisation.
Le
fait
que
les
cookies
soient
supprimés
régulièrement
ne
fait
par
contre
pas
de
doutes
pour
58
%
de
parents
interrogés.

- S’agissant
des
formulaires,
les
enfants
renseignent
leur
identité
de
manière
autonome
dans
67
%
des
cas.
Majoritairement
en
ne
renseignant
que
les
informations
obligatoires
 :
ils
ne
sont
que
9
%
à
renseigner
systématiquement
toutes
les
informations
demandées.

- La
majorité
des
enfants
respecte
quelques
principes
de
précaution
concernant
l’élaboration
de
leurs
mots
de
passe
sur
Internet
en
n’incluant
pas
de
données
personnelles
(
75
%
)
et
en
choisissant
plusieurs
(
51
%
).
Mais
plus
de
60
%
des
enfants
âgés
entre
11
et
17
ans
partagent
leur
mot
de
passe
avec
d’autres
personnes,
principalement
avec
leurs
parents,
puis
avec
leurs
frères
et
sœurs.

Voir toute l’étude très intéressante, dans son détail.

Mise en ligne le 2 mai 2013
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